◎以前定形外郵便でお送りした際、表示されているご住所の記入不足の為、こちらに返送されてくる件がございました。お客様から作品が届かないとのご連絡があり、こちらで郵便局に追跡調査をさせていただき、数日後返送されて来ました。お客様にこちらからお問い合わせした所お客様側の住所記入不足と判明致しました。お客様には、ご住所を最後までご記入していただきますようよろしくお願い致します。ビル、マンション、団地、アパート等の集合住宅にお住まいのお客様は、集合住宅のお名前とお部屋の番号を必ずご記入ください。記入不足になりますと、誤配達や、宛先不明としてこちらに返送されて来ます。その場合、再送させていただきますが、定形外郵便の場合、確実にお届けするために簡易書留(追跡あり)をオプションとして付けさせていただきます。お客様が住所記入不足の為再送する場合は、料金をお客様に負担していただきます。◎作品が届かない場合は郵便局に追跡調査の依頼をさせていただきます。その際、お客様のお名前、ご住所、番号等調査用紙に記入させていただきます事をご了承くださいますようお願い申し上げます。